비밀번호가 만료일이 지났을 경우, 새로운 비밀번호로 갱신하는 방법.

ETS에서 성적을 확인 하려고 오랜만에(?) 접속할 경우 다음과 같은 화면이 나타날 수 있다.

그런데 이상하게도 다음 항목들을 제대로 입력하여도

"비밀번호는 만료일이 지났습니다. 새로운 비밀번호를 선택하십시오."라는메시지만 사라질 뿐,

좌측의 성적 열람은 여전히 안되고, 다시 로그인할 때 역시 바꾼 암호가 아닌 예전 암호를 입력해야 로그인이 가능하다.

결과적으로 이 페이지를 통해서는 비밀번호 갱신이 안되는 것이다.

< 해결법 >

1. 예전의 비밀번호로 로그인한다.

2. 만료 안내 및 변경 페이지에서 보안 질문의 답을 기억해놓고 로그아웃한다.

3. 다시 로그인 페이지에 접속한다. 오른쪽 하단의 Password Assistance 메뉴를 클릭한다.

4. 3단계에 걸쳐 패스워드를 변경하게된다.

1. Enter your user name. :: 아이디 입력

2. Answer a security question to verify your identity. :: 기억해놓은 보안질문의 답 입력

3. Create your new password. :: 새로운 비밀번호 입력

단, 새로운 비밀번호는 ETS 비밀번호 조건 4가지 중 3가지 이상을 만족하여야 합니다.

 A) 알파펫 대문자(A~Z) 포함

 B) 알파벳 소문자(a~z) 포함

 C) 숫자(0~9) 포함

 D) 특수문자(예: ! $ # %) 포함

5. 새로 변경한 비밀번호로 로그인 한다. 성적 확인이 가능하다.

만약 위의 과정을 통해서도 비밀번호 갱신 및 성적 확인이 안된다면, 프로메트릭센터에 전화한다. 1566-0990